الاتصالات السعودية تفتتح مكتباً جديداً لتقديم خدماتها الشاملة

افتتح الرئيس التنفيذي لمجموعة الاتصالات السعودية المهندس سعود بن ماجد الدويش منتصف الأسبوع الحالي أحد أكبر المكاتب الشاملة لخدمات الأفراد " الجوال" في الرياض وذلك في شارع الملك عبد العزيز بحي الغدير ، ويعتبر المكتب الجديد معرضاً للعديد من منتجات الشركة وموزعيها المعتمدين وشركائها ،ويأتي ضمن خطتها الرامية لمواصلة الرقي بمستوى الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها الكرام بالتوجهات الحديثة المتعارف عليها عالمياً وبما يتلاءم مع مكانتها وحجمها.

يشكل معرض طريق الملك عبد العزيز في الرياض الحلقة الثانية من سلسلة المعارض الجديدة التي تعزم الشركة على تحقيقها في كل مدن ومناطق المملكة بعد معرض المنتزه في الخبر، والتي تؤكد على ريادة الاتصالات السعودية في انتقاء فروعها ومراكزها بمواصفات خاصة تضمن الراحة للعميل وتتلاءم مع جميع منتجات وخدمات الشركة المتنوعة المقدمة حالياً لأكثر من 22 مليون عميل في المملكة.

وأشارت الاتصالات السعودية إلى أن معرض طريق الملك عبد العزيز يعد بمثابة معرض خدمات اتصالات متكاملة يوفر أحدث أجهزة الجوال من مختلف العلامات التجارية العالمية مثل: نوكيا، بلاك بيري، سوني اركسون، آبل، سامسونج، HTC، وغيرها من الأجهزة التي وفرتها الشركة لعملائها من خلال تعاقدها مع كبريات الشركات المصنعة للأجهزة المتنقلة في العالم.

وصاحب الافتتاح العديد من الفعاليات والمسابقات قدمها المذيع ماجد التويجري، وتم من خلالها توزيع العديد من الجوائز على الجمهور الكبير الذي حضر هذا الافتتاح، حيث تم توزيع عدد من أجهزة البلاك بيري والإتش تي سي وأجهزة لاب توب وبلاي ستيشن وبطاقات شحن سوا، إضافة إلى قمصان مانشستر يونايتد الشريك الإستراتيجي الرياضي لشركة الاتصالات السعودية.

وكانت شركة الاتصالات السعودية قد عمدت أثناء تجهيزيها لمعرض طريق الملك عبد العزيز تخصيص قسم لأحدث أجهز الحاسب الآلي المحمولة من شركة أبل العالمية، وتخصيص قسم متكامل لتسويق وبيع منتجات نادي مانشستر يونايتد الإنجليزي الشريك الاستراتيجي للشركة، كما زودت المعرض بكل ما يمكن أن يحتاج له العميل من عالم الاتصالات مثل إصدار شرائح دفع فواتير، وشراء أخر موديلات الجوالات، وتجربة الأجهزة الجديدة قبل شرائها، كذلك تجربة الخدمات قبل الاشتراك بها، وشراء وتجربة أجهزة الكويك نت، وتوفير حلول مثلى للانترنت، إضافة إلى شراء منتجات آبل، ومنتجات مانشستر يونايتد.

كما تم تجهيز قسم خاص لعملاء التميز، إضافة إلى قسم خاص لرجال الأعمال، وقسم متكامل خاص بالمرأة، ولعملاء التميز من النساء، إلى جانب توفير الخدمة الذاتية عبر شاشات لمس خاصة بالمبيعات تسهل للعميل البحث عن هدفه بشكل دقيق، والتعرف على كافة الخدمات والمنتجات الموجودة في الاتصالات السعودية.
هذا ويعمل في المعرض الذي تم افتتاحه أكثر من 35 موظفا سعوديا من ذوي الخبرة الطويلة والمؤهلين تأهيلا متكاملاً، تتوزع أعمالهم بين خدمات العملاء وخدمات الاستقبال وبيع الجوالات، واليو اس ابي، والكويك نت، ومنتجات مانشستر، ومنتجات آبل، بالإضافة إلى خمس موظفات يعملن في المكتب الخاص بالسيدات، ويتميزن بالتخصص والخبرة الطويلة في هذا المجال.

ويتميز معرض طريق الملك عبد العزيز بتصميمه الراقي والفريد من نوعه حيث يتناسب مع العصر ويساير الابتكار والتجديد، إلى جانب أنه يسهل للعميل الحصول على هدفه مرة واحدة دون التشتت في مواقع أخرى كثيرة، ويمتاز بالإبداعات العالية في التصاميم، وكانت الشركة قد قامت على اختيار موقع هذا المعرض بعناية واهتمام نظراً لوجوده بمنطقة حيوية بشارع كبير ومعروف يسهم بتحقيق رؤية مستقبلية للاتصالات السعودية تضمن تقديم كافة الخدمات للعملاء على الوجه الأمثل.

حضر حفل الافتتاح نائب رئيس الشركة لوحدة خدمات الأفراد جميل بن عبدالله الملحم ومجموعة من المسئولين في شركة الاتصالات السعودية، ومنسوبي شركة سيل يتقدمهم رئيس مجلس الإدارة المهندس عايض بن موسى الشمراني وأعضاء مجلس إدارة الشركة ، إضافة إلى الرئيس التنفيذي لشركة سيل / نك دي مارزو والفريق الإداري المتكامل للشركة.